O truque definitivo para saber de graça e pela internet se você está na ASNEF

O susto quase sempre chega sem avisar. Um cartão recusado no supermercado, um empréstimo negado no último segundo ou, no pior dos casos, uma carta na caixa de correio com um tom de arrepiar.

Estar numa lista de inadimplentes é mais comum do que pensamos. Uma pequena conta de telefone esquecida ou uma fatura trocada com uma empresa de energia podem nos colocar no registo sem que percebamos. (Sim, nós também ficamos de queixo caído ao descobrir que por 30 euros bloqueiam a sua vida financeira.)

O grande erro que esvazia o seu bolso

A internet está cheia de supostas empresas milagrosas que cobram comissões abusivas para «investigar» a sua situação. É uma armadilha tão comum quanto desnecessária. A lei é cristalina: exercer o seu direito de acesso aos dados é totalmente gratuito.

Você não precisa contratar nenhum intermediário nem pagar taxas estranhas. O truque real consiste em recorrer diretamente ao canal legal que gere o maior ficheiro do país: a Equifax. E faz-se do sofá.

Aviso importante: nunca ligue para números de tarifação especial nem forneça os seus dados bancários em sites de reputação duvidosa que prometem apagá-lo de um dia para o outro. Ninguém consegue apagar magicamente uma dívida legítima.

O processo digital foi simplificado para que qualquer cidadão possa tirar a dúvida em menos de cinco minutos. Basta um dispositivo com ligação à internet e o documento de identidade à mão.

Os dois caminhos oficiais para descobrir a verdade

Se você guarda em casa a famosa notificação de inclusão, o caminho é um passeio. A própria carta inclui um número de referência exclusivo que lhe permite entrar no portal de consumidores da Equifax e ver o relatório de imediato.

E se a carta sumiu no fundo de uma gaveta ou nunca chegou? Não há motivo para pânico. O sistema online permite registar-se com um endereço de e-mail e verificar a identidade enviando uma cópia do documento de identidade.

Por imperativo legal, o titular tem o direito absoluto de saber que empresa lhe reclama o dinheiro, que quantia exata consta do processo e desde que data exata arrasta o registo. Ninguém pode negar-lhe essa informação.

Verificar isto a tempo salva operações bancárias, evita surpresas ao pedir um crédito à habitação e trava de imediato o assédio das empresas de cobrança que compram dívidas por tostões para reclamar o valor integral multiplicado.

Da próxima vez que notar um bloqueio estranho nas suas contas, já sabe exatamente onde olhar sem gastar um único euro. Afinal, a sua tranquilidade financeira não deveria custar dinheiro.